Nabídnout pomoc těm Brňanům, kteří se potřebují zorientovat na trhu s energiemi, hledají jejich dodavatele, potřebují odstoupit z nevýhodné smlouvy nebo třeba chtějí vyměnit zdroj tepla. To je náplní nového Energeticko-poradenského centra, které od května na Cimburkově provozují Teplárny Brno.
Centrum najdete v v prostorách teplárenského provozu Červená zahrada na Cimburkově 2. Otevřeno zde bude každé úterý od 8 do 12 a od 13 do 17 hodin. Své problémy mohou Brňané diskutovat i přes e-mail poradna@teplarny.cz. Poradenství bude nezávislé, bezplatné a kromě služeb nabízených přímo teplárnami nebude směřovat ke komerční nabídce.
Poradí například, jak se vyznat ve vyúčtování za plyn, teplo nebo elektřinu, jak přečíst odečty energií či jak efektivně sledovat spotřeby a vyznat se v jednotkách a přepočtech. Pracovníci také poradí, jak postupovat při odstoupení od nevýhodné smlouvy. Pokud se potýkáte s výměnou spotřebičů, poznáte ty s nejnižší spotřebou elektřiny a zeptat se můžete třeba i na zateplení budov. Získáte také odpovědi na otázky týkající se e-mobility – kde nabíjet nebo jaké využít dotace.