{foto:archiv MMB}
Magistrát města Brna může slavit. A to nejen kvůli tomu, že Vánoce jsou už na dosah. Také proto, že podle ministerstva vnitra byl v roce 2007 nejlepší organizací veřejné služby v tuzemsku.Ocenění vyplynulo z výsledků závěrečné zprávy ministerstva, která ocenila brněnský magistrát za nedávný projekt CAF. „Chápu to jako potvrzení, že se úřad zkvalitnil. To umožňuje být každým rokem lepším a modernějším místem pro občany," uvedl tajemník úřadu Pavel Loutocký. Cenu zástupci magistrátu převezmou na konferenci kvality ve veřejné správě, která se koná 23.-25. ledna 2008 v Karlových Varech.
A co je to vlastně CAF? Výraz vznikl složením počátečních písmen anglického názvu Common Assessment Framework (společný hodnotící rámec). Jedná se o sebehodnocení vlastní činnosti a dosažených výsledků. CAF je tedy jedním z nástrojů ke zvyšování kvality, jakými jsou například ISO, Benchmarking apod.
Magistrát města Brna se do projektu zapojil rozhodnutím městských radních počátkem roku 2006. Vybraní pracovníci v průběhu několika měsíců vypracovávali sebehodnotící zprávu, která následně prošla oponenturou externích odborníků. Expertní tým došel k závěru, že zpráva je pravdivá, otevřená a nesnaží se cokoli skrývat nebo nadhodnocovat. Bodová škála položek, které ověřoval, byla prakticky shodná.
Hodnocení úřadů dle modelu CAF je produktem spolupráce ministrů, kteří zodpovídají za oblast veřejných služeb v zemích Evropské unie. V roce 2003 se poprvé realizoval také v České republice a do dnešního dne bylo u nás podle tohoto modelu hodnoceno několik krajských a asi 40 obecních či městských úřadů.
(mal)
